Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Esta política de privacidad aplica a la aplicación móvil SipaTrack - Simple Package Tracker (en adelante, la "Aplicación"). Está diseñada con un enfoque fundamental en la privacidad del usuario y la seguridad local del dispositivo.

Compromiso de Privacidad Local: SipaTrack no almacena números de rastreo, detalles de paquetes ni datos personales en servidores externos. Toda la información permanece bajo tu control exclusivo dentro de tu dispositivo móvil local.

1. Recopilación y Uso de Información

La Aplicación recopila y procesa información estrictamente necesaria para cumplir con sus funciones de rastreo:

  • Datos de Rastreo: Guardados localmente en la base de datos de tu dispositivo para acceder a las páginas oficiales de rastreo de envíos de las transportadoras. Esto nunca es recopilado, visto ni almacenado por el desarrollador.
  • Información del Dispositivo y Diagnósticos: Se procesan datos técnicos (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos). Los registros de fallos y diagnósticos de rendimiento pueden recopilarse a través de servicios de terceros (por ejemplo, Firebase Crashlytics) para garantizar la estabilidad.

2. Retención de Datos

Tus datos de rastreo se conservan localmente en tu dispositivo de forma indefinida hasta que decidas eliminarlos dentro de la app o desinstalar la Aplicación.

3. Permisos del Dispositivo Requeridos

  • CÁMARA: Opcional, utilizada exclusivamente para escanear códigos de barras/QR en etiquetas de envío.
  • ALMACENAMIENTO Y MEDIOS: Requerido para importar archivos de respaldo exportados previamente (por ejemplo, SipaTrack_Backup_*.json) o escanear imágenes.
  • INTERNET Y ESTADO DE RED: Necesario para consultar el estado en tiempo real de las transportadoras, cargar anuncios y validar suscripciones.
  • FACTURACIÓN EN LA APP: Permite el procesamiento seguro de compras integradas a través de Google Play Billing.
  • ID DE PUBLICIDAD (AD_ID): Utilizado por Google AdMob para análisis, límite de frecuencia y monetización de anuncios.

4. Servicios de Terceros y Cumplimiento GDPR/CCPA

Utilizamos proveedores de servicios externos que procesan datos según sus propias políticas. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o California, aplican regulaciones de privacidad específicas (GDPR/CCPA). Se te presentará un cuadro de diálogo de consentimiento de Google User Messaging Platform (UMP) sobre anuncios personalizados. Tienes derecho a rechazar la publicidad personalizada a través de la configuración de tu dispositivo.

  • Google Play Services: Infraestructura principal para Android.
  • Google AdMob: Red publicitaria. Procesa el AD_ID para mostrar anuncios según el consentimiento/configuración del usuario.
  • Google Play Billing: Gestiona pagos seguros de forma nativa.
  • Firebase Crashlytics: Recopila reportes de fallos y datos de diagnóstico para mejorar la estabilidad de la app.

5. Aviso de Marcas Registradas de Transportadoras

SipaTrack es una herramienta utilitaria independiente. Todos los nombres de empresas, marcas™, marcas registradas® y logotipos de las empresas de mensajería pertenecen exclusivamente a sus respectivos titulares. Su uso no implica ninguna afiliación oficial.

6. Seguridad y Respaldos

La seguridad depende de tu dispositivo. Recomendamos mantener tu sistema operativo actualizado. Eres responsable de almacenar de forma segura los archivos de respaldo exportados localmente.

7. Privacidad de Menores

Estos servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años.

8. Señales de "No Rastrear"

La Aplicación no rastrea a los usuarios a lo largo del tiempo ni a través de sitios web de terceros; sin embargo, las redes publicitarias de terceros pueden procesar señales de No Rastrear (DNT) según sus propias políticas.

9. Contáctanos

Para consultas sobre privacidad: [email protected]